6lbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম! আপনি 6lbd-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6lbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, প্ল্যাটফর্মে লগইন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী 6lbd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যকার আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। এই দলিলটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" — 6lbd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য তৈরি একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বা জেতা অর্থ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।

১.২ শর্তাবলী গ্রহণ

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন। এই তিনটি দলিল একসাথে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় রচিত। কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

6lbd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 6lbd-এর রয়েছে।

২.১ ন্যূনতম বয়স

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, তহবিল জমা বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে আইনগত দৃষ্টিতে সক্ষম ও স্বাধীন সত্তা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

6lbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই না করা পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রতিটি প্রাকৃতিক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

৩.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

6lbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্য প্রাসঙ্গিক দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

• যাচাইকরণ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় দলিল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে।
• দলিল যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 6lbd-এর রয়েছে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ তহবিল জমার নিয়ম

6lbd প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে তহবিল জমা করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমা করার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।

৪.২ তহবিল উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের পরিমাণ কেবল সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছিল।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনযোগ্য পরিমাণের কম ব্যালেন্সে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ

অন্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে সমস্ত তহবিল আটক রেখে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳১,২০০ বোনাস হিসেবে যোগ হবে। এই বোনাস উত্তোলনের আগে অবশ্যই নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরার পরে বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে শুধুমাত্র মূল জমার অংশ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস যোগ করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে নির্দিষ্ট করা হয়।
• বোনাসের শর্ত পালন না করলে বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• 6lbd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই ব্যক্তি, গৃহস্থালি বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

6lbd-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold এবং Platinum। প্রতিটি স্তরে ব্যবহারকারীরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

6lbd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম সুষম ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেমের সমস্যার কারণে ঘটা যেকোনো অস্বাভাবিক জয় বা পরিস্থিতিতে 6lbd প্রযোজ্য গেমের রাউন্ড বাতিল বা পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ঘটনায় জমাকৃত বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ গেম সরবরাহকারীদের শর্তাবলী

Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ সমস্ত তৃতীয়-পক্ষ গেম সরবরাহকারীর নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে। এই সরবরাহকারীদের গেম খেলার সময় সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীও প্রযোজ্য বলে বিবেচিত হবে।

৬.৪ লাইভ ক্যাসিনো বিশেষ বিধি

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো ভিডিও বা অডিও সমস্যার কারণে হাত/রাউন্ড সম্পন্ন না হলে প্রাসঙ্গিক নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 6lbd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• কোলুশন বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনুচিত সুবিধা গ্রহণ।
• সিস্টেমে দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• পরিচয় জালিয়াতি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

৭.২ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

6lbd সক্রিয়ভাবে অর্থ পাচার বিরোধী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

৭.৩ অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া কপি বা বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• বোনাসের অপব্যবহার — ক্ষতি কমানোর উদ্দেশ্যে ওয়েজারিং করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

6lbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

৮.২ এসএসএল এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সমস্ত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আর্থিক লেনদেনসহ সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আইনি বাধ্যবাধকতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যতীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

6lbd দায়িত্বশীল গেমিং-কে একটি মৌলিক নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

৯.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির সীমা।
• একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্ব-বর্জন — নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ।

৯.২ সহায়তা ও সম্পদ

গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

6lbd নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করলেও প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কাজ বা অন্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য 6lbd দায়ী থাকবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

তৃতীয়-পক্ষ গেম সরবরাহকারীদের কন্টেন্ট বা সেবায় ত্রুটির জন্য 6lbd সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তবে এই ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর সাথে সমন্বয় করে সমাধানের চেষ্টা করব।

১০.৩ ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসগত সমস্যার কারণে গেমে অংশগ্রহণে ব্যর্থতার জন্য 6lbd দায়ী থাকবে না। এই কারণে হারানো বাজি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

১০.৪ ফোর্স ম্যাজিউর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, সাইবার আক্রমণ, মহামারি বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নের জন্য 6lbd দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সমস্ত শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে।

১১.২ 6lbd-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 6lbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই)।

১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এই বিষয়ে ব্যবহারকারীকে আগাম ইমেইলে অবহিত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

6lbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

আপডেট শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের (লাইভ চ্যাট বা ইমেইল: [email protected]) মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে সমাধান না হলে আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।